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一、系统概述

  面对互联网海量纷繁的信息,网站访问者都迫切希望获取与自己工作相关的有用信息,如何方便快捷地获取有价值的信息就变得至关重要。如果采用原来的逐个搜索的方式,费时费力且效率低下,且经常无法找到自己需要的信息。因此,政府、企业需要一种能提供高质量精准信息、运作高效的信息解决方案,惠信场景式导航系统应运而生。

  惠信场景式导航系统是惠信门户网站系列产品的一部分,针对不同行业用户的应用需求,改变了原来用户办一件事情需要从多个网站或同一网站上多个栏目下查找才能解决的问题,为使用者创建一个虚拟的办事环境,按照既定的逻辑加强引导客户找到办事入口或者相关资料。该系统为政府、企业提供了一种高质量精准信息、运作高效的信息解决方案,使得网站访问者能够方便快捷地获取与自己工作相关的有用信息。

二、系统功能特点

  1、自由灵活的设置应用主题。根据应用主题的不同,将相关的政府机构整合归类到几个主题下。通过主题定位,一方面使公众明确政府职能,另一方面为公众在特定主题下全面获取政府相关服务提供便利。
      

  2、按照不同方式提供场景引导。按照部门服务、用户对象类型和应用主题进行划分,提供场景引导。
    ● 用户对象

    ● 应用主题

    ● 部门服务

  3、灵活多变的场景组织方式。可以利用系统方便的创建场景,定义场景与场景之间的逻辑关系,并在资源目录体系支撑下,逐步引导用户,按照不同的场景条件,定位到不同的办事指南资料或网上申报入口。

  4、直观明晰的办事步骤。通过简单、形象的方式熟悉流程,并明晰办事步骤,指引系统按用户的思维习惯,围绕用户办理事项的流程设计出各种场景,在这些场景模式下,通过可选择的交互方式,用户从中可以了解到办理业务的具体步骤。

  5、 以清晰的办事流程展现办事的整个过程。该过程分为:事项办理之前、我要办理事项、事项办理之后。使用户在每个阶段都能明确办事需要的资料,需要注意的事项等。

  6、 围绕场景组织资源。以业务流程和业务特点为出发点,以丰富的资源为基础,围绕流程对信息资源进行整合,使用户能清晰地了解整个流程的阶段划分,以及各阶段对应的相关信息和服务。

  7、 为公众提供视频、音频、文字等多项场景选择。网站可以以视频、音频、文字等多种方式,为公众提供多项场景选择,公众可根据自己的实际情况选择场景,进入获取高度针对性的服务。通过选择视频导航,以真实的办事场景视频展现用户的办事过程,使客户对办事的整个过程一目了然。

  8、 更加丰富的内容展现服务。页面展现的内容更加丰富,用户在办事过程中可以方便、快速的查看所办事务的相关新闻、相关政策法规、相关办事项目等,使得用户不必在网站上再重新查找并查看相关办事信息,大大提高了办事效率。

  9、 友好的界面和操作方式。界面和操作方式友好,能够有效减少点击与切换页面,保障访问者思路的连贯性,同时避免访问者的阅读疲劳,完全模拟真实办事场景方式,激发大家的访问兴趣。

  10、 方便的表格下载。以列表的形式罗列办事表格,包括表格名称、表格样本、下载。

  11、 提供样例向导。给办事者提供一个样例(已填写过的表格),减少出错的几率。

  12、 强大的系统集成功能。可以和内容管理系统其它模块集成,使用户逐步得到自己所需的信息。

  13、 提供热点办事事项。提供近期办理频率较高的服务事项,并能够整体体现。
    

  14、 与现有门户网站整合更加容易。场景式导航系统作为惠信门户网站系列产品的一部分,可以集成到惠信内容管理系统中发布,也可以单独的系统发布。

  15、 层次分明的树形结构。管理员可以设置所要添加的信息;用户可以方便、快捷的查找自己所需要的信息,如下图:
      

  16、 方便快捷的场景设置方式。管理员可以根据用户的需求不同,来设置不同的场景,可以在根节点设置也可以在子节点设置。

  17、 支持多文本编辑功能。该系统支持多功能编辑框,用户可以根据自己需求分别设置字体的大小、样式、格式等。

三、系统技术特点

  1、纯Net技术跨平台设计,安装部署方便,不受操作系统条件限制。
  2、支持非结构化数据文件格式,如MS OFFICE(Word / Excel / PPT)、HTML、RTF、PDF、TXT和其他文本文件等。
  3、支持多种语言编码,内核支持GB2312 / GBK / GB18030编码,BIG5编码,UTF8编码。
  4、基于WebService的网站群互动平台数据传输体系。
  5、提供规范、开放的应用编程开发接口,满足不同应用开发的需要。

典型应用案例
相关成功案例

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